一、核心定位

以“新鲜速达、便捷省心”为核心，依托微信生态，打造连接生鲜商家与消费者的轻量化交易平台，解决传统生鲜购买“不新鲜、配送慢、选品杂”痛点，实现“线上下单、极速配送、售后保障”闭环服务。

二、核心功能模块

1.用户端（核心体验）

极简登录：微信一键登录，自动同步收货地址（支持手动添加/修改）。

智能首页：分类导航（果蔬/肉禽/水产等）、限时秒杀/拼团入口、个性化推荐（基于浏览记录）、配送范围/时间明标。

高效选购：商品页含高清图、产地/新鲜度/规格信息、用户评价；支持“加购/立即买/收藏”。

便捷结算：购物车实时算价，结算页支持选配送时段、用优惠券，集成微信支付。

订单追踪：订单状态分类（待支付/待收货等）、物流实时更新、售后一键反馈（退款/换货）。

2.商家端（高效运营）

商品管理：快速上架/下架商品，编辑规格、价格、库存，设置生鲜保质期预警。

订单处理：自动接收订单，支持接单/拒单/发货操作，订单状态实时同步用户端。

营销工具：一键创建秒杀、拼团、满减活动，发放优惠券，数据化展示活动效果。

数据看板：核心数据可视化（销量、客单价、复购率），辅助经营决策。

3.配送端（极速履约）

订单接收：自动推送待配送订单，显示收货地址、商品清单、时效要求。

路径规划：智能生成最优配送路线，支持导航，实时更新配送状态（取货/配送中/已送达）。

签收确认：支持用户签字或扫码确认收货，避免纠纷。

4.平台管理端（全局管控）

用户管理：查看用户画像、消费记录，支持精准推送。

商家管控：审核商家资质，监管商品质量与服务合规性。

售后仲裁：处理用户与商家纠纷，保障双方权益。

系统设置：配置配送费、满减规则、支付渠道等基础参数。

三、技术架构

1.开发技术

前端：微信原生小程序框架（WXML/WXSS/JS）或uni-app（多端适配）；后端：SpringBoot（Java）/Node.js；数据库：MySQL（业务数据）+Redis（缓存/会话）；服务器：阿里云/腾讯云（稳定抗并发）。

2.核心技术保障

高并发：秒杀/促销时启用负载均衡，Redis缓存热点商品数据。

保鲜溯源：对接物联网模块，商品贴溯源码，用户扫码查产地/运输记录。

支付安全：集成微信支付官方接口，加密传输交易数据，符合金融级安全标准。

四、开发流程与周期

需求确认（1周）：细化功能清单，明确交互细节。

原型与UI设计（2周）：输出高保真原型，完成视觉设计。

开发实现（4-6周）：前后端开发、接口联调、功能测试。

上线部署（1周）：小程序审核、服务器部署、正式上线。

运维迭代（长期）：监控系统稳定性，根据数据优化功能。

五、关键注意事项

生鲜特性适配：设置库存预警、短保商品提示，配送端强调“冷鲜运输”时效。

用户信任构建：突出产地直供、质检报告，开放评价入口，公示售后政策。

极致履约：对接本地冷链配送团队，优化配送路径，承诺“1-2小时达”等明确时效。

合规性：商家资质备案、食品经营许可证审核，符合《电子商务法》《食品安全法》。