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以下是家政小程序制作的详细流程,结合了不同开发方式的优缺点及关键步骤:
一、需求分析与规划
市场调研
分析目标用户(家庭/企业/中老年)的核心需求,如安全可靠、服务标准化、价格透明等。研究竞品功能(如阿姨来了、天鹅到家),确定差异化优势(如区域专属服务、技能标签匹配)。
功能设计
用户端:服务分类(保洁/维修/月嫂)、智能筛选(价格/距离/评分)、一键预约、服务人员三证核验、实时沟通。
服务人员端:订单接单、导航定位、服务反馈、收入提现。
管理后台:用户/人员管理、订单监控、数据统计。
二、核心开发流程
UI/UX设计
使用Axure绘制原型,设计首页、服务详情页、预约页等核心页面。
视觉风格建议温暖色调(增强信任感),优化交互动效。
前后端开发
前端:实现服务展示、预约流程、支付接口(微信/支付宝)。
后端:搭建API接口(用户/订单/服务管理)、数据库设计。
测试与优化
功能测试:确保预约、支付、评价等流程无漏洞。
性能测试:高并发场景下的稳定性。
三、上线与运营
提交审核
通过微信/支付宝等平台认证,审核周期约1-7天。
推广策略
会员体系:储值优惠、积分兑换。
营销活动:新用户折扣、节日优惠券。
00:32准备资料
01:06小程序功能
01:55小程序衍生和拓展
02:53营销功能体系
四、注意事项
法律合规:需实名认证服务人员,明确服务协议。
数据安全:用户隐私保护(如行程追踪需用户授权)。
通过以上流程,家政企业可根据自身需求选择合适方案,快速实现线上化服务。
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