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依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法规及微信平台要求,小程序大模型应用需完成合规备案方可上线运营。无论采用自研模型还是调用第三方接口,运营主体均需承担主体责任,个人主体暂不开放相关服务类目,需先完成企业主体认证。本指南聚焦企业主体小程序,梳理从备案判定到上线运维的全流程核心要点,助力高效合规落地。

备案前需明确两大核心前提:一是判定备案类型,面向公众提供AI问答、文生图等服务需办理生成式AI服务备案,涉及AI换脸、智能拟声等深度合成技术的,需额外办理算法备案,两者为独立流程;二是确认材料方向,核心材料需涵盖基础资质、备案表格、安全评估、数据合规四类,避免因材料缺失延误进度。需特别注意,训练语料需提供合法来源证明,开源语料需补充授权文件,境外语料需标注来源地区并完成合规审查。
核心备案流程分为四步,整体周期约3-6个月,需提前规划:第一步是前期沟通,联系属地省级网信办领取《备案信息采集表》,详细填报企业信息、服务功能、算法机理等内容并加盖公章提交;第二步是材料筹备,必备材料包括营业执照、法人及算法负责人证明、《生成式人工智能上线备案表》《安全评估报告》,以及不少于10000个关键词的拦截列表、2000题以上的评估测试题集,调用第三方模型的需额外提供授权协议;第三步是审核测试,材料提交后配合属地网信办完成多轮审查,提供5个实名认证测试账号适配技术测试,通过后需完成公安机关实地安全检查;第四步是终审公示,地方审核通过后上报中央网信办终审,通过后获取备案编号,需在小程序显著位置公示编号及链接。
微信平台适配是上线关键环节。需登录公众号后台添加“深度合成>AI问答”等对应服务类目,上传网信部门备案资料截图,调用第三方技术的还需提交合作协议(含算法名称、备案编号等信息)。同时确保小程序运营环境有效期不少于3个月,通过miniprogram-ci工具扫描排查代码合规风险,审核驳回可通过微信开放社区客服入口获取针对性指导。
上线后需建立常态化合规机制:对AI生成内容添加显式标识(如图文标注“AI生成”)和隐式标识(元数据嵌入来源信息),搭建“机器审核+人工复审”机制,接入微信云开发内容安全API实时过滤违规内容;遵循“最小必要”原则收集用户数据,提供数据训练关闭功能,日志留存不少于180天;设置便捷投诉举报入口,制定应急预案,确保2小时内切断违规服务、24小时内上报主管部门。
常见避坑要点需重点关注:避免使用未授权语料或境外爬取数据,主体信息需与营业执照、域名持有者完全一致;安全评估报告需详实,不可遗漏关键词库更新、拒答机制等内容;备案并非一劳永逸,模型参数更新超10%需重新测评,关键词库需每月更新。金融、医疗等特殊行业需先完成行业专项审核,再办理网信备案。
综上,小程序大模型应用合规备案需遵循“先判定类型—备齐材料—完成审核—常态运维”的逻辑,核心是确保数据合法、内容可控、流程规范。提前预留充足时间,加强跨部门协同,可有效提升备案效率,让小程序在合规框架下实现稳定运营。

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